01 / 多租户商城推荐私域品牌
▦多门店、多商户
直播商城
适合企业统一运营多个门店或直营网点。平台集中管理商品、会员、订单与直播业务，不提供商户入驻能力。
- 多门店、多商户经营模式
- 商城与直播协同运营
- 平台统一管理、统一品牌体验
ECRM LIVE COMMERCE
让商城与直播
成为你的增长主场
面向私域经营的商城、直播与实时通信产品。支持自主部署、品牌化运营和长期演进。
多租户商城多商户平台开源 IM
直播经营中心LIVE
正在直播
新品上架商城 · 直播 · 互动一套系统，连接每一次转化
这款商品有优惠吗？
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实时互动3,281
店铺运营品牌店 · 自主装修
交易增长订单与直播联动
PRODUCTS
为不同经营模式，提供清晰的产品路径
商城是生意的底盘，直播是增长的引擎，IM 让每一次互动即时发生。
ONE COMMERCE STACK
从店铺、交易到直播互动
构建完整经营闭环
01商城交易02直播带货03商户运营04实时互动
DOCUMENTATION CENTER
从接入到部署，
让每个能力都有据可循
以真实服务边界组织开源 IM、多租户商城和多商户商城的接入、架构、功能、部署与配置资料。
DOCUMENTATION01产品与技术文档中心接入 · 接口 · 功能 · 部署 · 配置
OPEN SOURCE IM
开源 IM：接入、接口与稳定消息链路
面向 Web、小程序、iOS、Android 与 HarmonyOS 的统一实时通信服务端。
SDK 初始化与 UserSigWebSocket 长连接单聊 / 群聊 / 会话消息同步与 ACK场景事件与直播互动REST / 内部 HTTP / gRPC
多端 SDKWeb · MP · iOS · Android · HarmonyOS
WebSocket / HTTPSIM 连接层在线状态 · 群组订阅 · 实时投递
可靠事件IM APIUserSig · 消息 · 场景 · Outbox
MySQLRedisNATS JetStreametcd
PRODUCT CAPABILITY MAP
商城产品功能思维导图
以经营主体、用户端、交易与直播为主线，清晰查看每个模块。
商城
业务能力
业务能力
平台运营门店 / 商户管理商品与分类会员与营销订单与售后
店铺经营商品与库存直播商品与讲解订单履约DIY 页面装修
用户体验PC / H5 / 小程序购物车与下单支付与物流直播间互动
多商户扩展商户入驻独立店铺装修平台统一治理商户数据隔离
基础运行环境域名、HTTPS、服务器、MySQL、Redis、NATS、对象存储
微信与支付能力微信商户、微信小程序、支付回调、业务域名
腾讯云直播能力云直播、点播、CDN、推拉流配置
WECHAT_APP_IDMINI_PROGRAM_APP_IDTENCENT_CLOUD_SECRETDEPLOYMENT & OPERATIONS
部署与运维服务费
服务费用于保障程序与服务器的正常部署、稳定运行和日常运维；同时提供微信商户、腾讯云、微信小程序的注册与配置全程协助。
IM 部署服务
开源 IM 的部署、配置、运行保障与日常维护服务。
¥858/ 年商务咨询 →多租户商城部署
多门店、多商户商城的部署、服务器运行保障与持续运维。
¥4,858/ 年或 ¥588 / 月商务咨询 →多商户商城部署
商户入驻、店铺装修商城的部署、服务器运行保障与持续运维。
¥5,858/ 年或 ¥688 / 月商务咨询 →服务内容程序部署与配置服务器运行保障日常运维与问题处理微信商户注册协助腾讯云注册与配置协助微信小程序注册与配置协助第三方平台审核结果及云资源、认证等官方费用以对应平台规则为准。
OPEN SOURCE
开放代码，也开放连接能力
从服务端到多端 SDK，让商城直播的消息与互动能力更容易接入。
ABOUT ECRMLIVE
由 16 年研发经验、
精通全端技术栈的团队组成
我们专注于商城、直播与实时通信等复杂业务系统的工程化落地，帮助企业在自有业务中掌握平台、数据与经营节奏。